• 物业成高空抛物责任主体具有现实意义2024-03-19

    物业成高空抛物责任主体具有现实意义       23日,被提请十三届全国人大常委会第十五次会议审议的《中华人民共和国民法典(草案)》首次整体亮相。在民法典侵权责任编草案中,拟明确高空抛物责任主体为物业公司,这一条一经披露立即引发热议。      高空抛物因为社会危害大、责任追究难而备受公众关注。在《草案》提请审议之前,出现了高空抛物伤人夺命损物现象,都是由受害人自己或者是报警以后由警方去寻找高空抛物的具体责任人,由其来承担赔偿责任。如果找不到具体责任人,还可以提起诉...

  • 科技赋能中小物业,从智能集中运营开始2020-08-21

    科技赋能中小物业,从智能集中运营开始       物业管理行业正面前所未有之大变局,在这样一个新的历史机遇和挑战面前,许多物业服务企业都面临着前所未有的困惑:总部如何对前端项目有效控制?企业如何克服人工成本高涨难题?如何规避用工风险……       寻找与思考       不少物业服务企业的都有大量的人行通道数据(大门数据、单元门数据、电梯数据)、车行通道数据(入口车道、出口车道)、监控中心数据(...

  • 物业管理行业动态趋势分析与企业应对策略建议2020-08-21

    物业管理行业动态趋势分析与企业应对策略建议       管理大师彼得·德鲁克在《动荡时代的管理》一书中提出,在一个动荡的环境中隐藏着更多的动荡因素,管理层的首要任务是确保组织的生存能力,确保组织有能力承受突然的打击,适应突然的改变。对于遭受新冠肺炎疫情冲击的众多行业和企业来讲,不能不叹服德鲁克几十年前的这种惊人的预见性。而对于物业管理行业来讲,德鲁克的另一个建议更值得重视,那就是不要盲目相信未来,但的确可以根据现状以及时事发展的趋势,充分利用新的机会,为未来做好准备。    ...

  • 物业管理服务的模块化创新2020-08-19

    物业管理服务的模块化创新模块化创新的理念      日本产业经济学者青木昌彦在2003年将模块与模块化定义为:模块是指具有某种确定独立功能的半自律性的子系统,它可以通过标准的界面结构与其他功能的半自律性子系统按照一定的规则相互联系而构成更加复杂的系统。而模块化则是一个将系统进行分解和整合的动态过程。这么一听可能觉得复杂又深奥,其实模块化的例子就在我们身边:在设计一辆汽车时,不同车型的外观,不同的发动机,不同的车座,再进行多次排练组合后,会形成不同档次、不同性能、适用人群不同的车辆,这就是有关于汽...

  • 物业管理正在资本市场“C位出道”2020-08-13

    物业管理正在资本市场“C位出道”        2020年以来,在疫情“黑天鹅”重创下,多个产业受到致命性打击,企业破产、倒闭的新闻不绝于耳,让人唏嘘不已。却有一个行业成为网红“爆款”,那就是物业管理。       疫情防控过程中,物业服务企业严防各医院、小区、写字楼等,坚守在千家万户的身边,日复一日的环境消杀、不辞其烦的代购采买,不舍昼夜的用心守护……政府、社区、业主纷纷对物业服务赞不绝口。     &n...

  • 民法典视角下的物业服务合同2020-08-10

    民法典视角下的物业服务合同       合同是民事主体之间设立、变更、终止民事法律关系的协议。《民法典》合同编调整的是因合同产生的民事关系。前期物业服务合同与物业服务合同是物业服务企业提供物业服务的法律依据,也是界定业建设单位、业主与物业服务企业之间权利义务和责任的契约基础,物业服务合同的重要性不言而喻。实践中,物业管理纠纷大多数是与物业服务合同相关的纠纷,本次《民法典》立法也对这一实践中的高频纠纷问题做出了回应,将物业服务合同正式列为有名合同。需要注意的是,我们在学习《民法典》总则编第二十四章物业服务合同的相关内...

  • 创新物业企业管理模式 加强保安监管工作2020-08-10

    创新物业企业管理模式 加强保安监管工作  近几年,党中央、国务院和公安部始终高度重视保安工作,保安工作的监管体系已初步形成。随着保安工作监管体系的进一步完善,如何创新管理模式,加强保安监管工作,为构建和谐社会做出新贡献,已成为新课题。为此,湖南省公安厅围绕“创新重点单位、重要目标、重要部位及居民小区的治安管理,进一步严密社会治安防控体系”思路,根据“将物业企业列为治安保卫重点监督管理单位,组织参与社会治安综合治理工作”的具体设想,组织长沙市公安局内保支队保安监督科有关人员集中时间积极创新物业企业管理模式,将物业企业列为治安保卫重点监督管理单位。  充分调...

  • 物业服务助力国家治理体系的思考2020-08-10

    物业服务助力国家治理体系的思考       党的十九届四中全会通过的《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》(以下简称《决定》)中的第九项第四条提出“构建基层社会治理新格局”,要求“健全社区管理和服务机制,推行网格化管理和服务,发挥群团组织、社会组织作用,发挥行业协会商会自律功能,实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动,夯实基层社会治理基础”。       显然,物业服务是物业管理行业在健全基层社区管理与服务机制中发挥...

  • 物业管理条例2017-11-28

    (2003年6月8日中华人民共和国国务院令第379号公布 根据2007年8月26日《国务院关于修改〈物业管理条例〉的决定》修订)第一章 总  则  第一条 为了规范物业管理活动,维护业主和物业服务企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。  第二条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。  第三条 国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。  第四条 国家鼓励采用新...

  • 物业管理的定义和内容2017-11-28

    物业管理是指受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。物业管理有狭义和广义之分。狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市...

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