物业服务提供者有义务向业主公开重大事项2020-10-30
物业服务提供者有义务向业主公开重大事项 物业公开报告义务 物业服务人应当将与物业服务有关的服务事项等情况定期向业主公开，并向业主大会、业主委员会报告，这些情况主要包括服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等，民法典对此有明确规定。 【法律条文】 &nbs...
物业管理行业发展指数报告2020-10-16
物业管理行业发展指数报告 9月29日，2020物业管理行业发展指数报告发布会在郑州召开。会议发布《物业管理行业发展指数报告》，以下为报告全文： 2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，是“十四五”规划的筹划之年。“十三五”期间物业管理行业始终以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，统筹推进“五位一体”总体布局，协调推进“四个全面”战略布局，坚定践行创新、...
人民日报：智慧社区——科技很贴心 生活更舒心2020-10-14
人民日报：智慧社区——科技很贴心 生活更舒心 一位老人突然晕倒，因为戴了智能手环，最终转危为安。一辆电瓶车忽然自燃，幸亏有实时监测系统，一场火灾免于发生。一位女士对着垃圾箱眨眨眼，手机里出现提示，积分增加了。这些都是发生在智慧社区里的场景。 今年7月，住房和城乡建设部就国家标准《智慧城市 建筑及居住区 第一部分：智慧社区建设规范（征求意见稿）》公开征求意见，再次引发人们对智慧社区的关注。智慧社区有多智慧？当前智慧社区建设进展如何？&...
加强社区物业管理 完善基层社会治理2020-09-24
加强社区物业管理 完善基层社会治理 党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央对加快推进社会治理现代化作出一系列重要部署，取得显著成效。党的十九届四中全会提出，要坚持和完善共建共治共享的社会治理制度，保持社会稳定、维护国家安全。必须加强和创新社会治理，完善党委领导、政府负责、民主协商、社会协同、公众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系，建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，确保人民安居乐业、社会安定有序，建设更高水平的平安中国。 &...
“六步协商工作法”商出美好家园2020-09-23
“六步协商工作法”商出美好家园 小区遇到的服务管理难题千奇百怪，民主协商是解决这些难题的“金钥匙”。北京市朝阳区亚运村街道京民社区探索建立的“六步协商工作法”就像“金钥匙”，打开了社区治理的大门。 如今小区越来越美，人心越来越齐，居民的心情越来越好……这些发自内心的赞美，就是京民社区通过民主协商带来的喜人变化。 “六步协商工作法”定规范 京民社区党委以北京市社区协商示范点为契机，探索形成了“六步协商工作法”，将社区协商议事规范化、常态化。 &nbs...
“零散”失管老旧小区如何实现物业管理覆盖2020-09-18
“零散”失管老旧小区如何实现物业管理覆盖 导读 一直是物业治理中的难点，设备设施不健全，居民物业缴费意识差等问题较为突出。随着《北京市物业管理条例》的施行，构建党建引领社区治理框架下的物业管理体系的工作理念，给这些物业老大难问题提供了解决思路，今天，我们就来看北京市东直门街道如何积极探索在党建引领下，将物业管理纳入社区治理框架，破解中东街36号楼的管理难题吧！ ...
物业满意度低于50%业委会启动退出程序2020-09-07
物业满意度低于50%业委会启动退出程序 为推进哈市物业服务行业信用体系建设，促进物业服务企业诚信自律、规范服务行为，市住建局组织起草了《哈尔滨市物业服务企业信用评价管理暂行办法（征求意见稿）》，现面向公众公开征求意见。 媒体报道可作为物业信用采集重要途径 依据《暂行办法》征求意见稿，物业服务企业信用信息分为基础信息、良好信息和不良信息三类。 ...
《广州市物业管理条例（草案二次审议稿）》提交审议：物业须采取措施防高空抛物伤人2020-09-04
《广州市物业管理条例（草案二次审议稿）》提交审议：物业须采取措施防高空抛物伤人 8月27日，广州市第十五届人大常委会第四十次会议审议《广州市物业管理条例（草案二次审议稿）》（以下简称《条例》）。 《条例》依据《民法典》增加了物业服务人在治理高空抛物方面的具体职责，针对实践中普遍存在业主委员会履职难、监管难的问题，二审稿也进行了细化。《条例》拟于2020年10月进行三审表决。 ...
推动“智慧城市”建设，物业管理行业迎来新局面2023-08-09
推动“智慧城市”建设，物业管理行业迎来新局面 8月30日，央视《新闻联播》就提升服务业水平助力中国迈向高质量发展主题进行报道。 今年以来，我国新兴服务业逆势增长，上半年同比增长7.9%。其中，数字化转型步伐不断加快，与各行各业的融合创新成为今年中国服务业发展最抢眼的亮点。 以央视《新闻联播》关注的智慧城市服务成果“i深圳”APP为例，在深圳，市民们凭借它不仅可以通过AskBob智能客服深小i“聊天办事...
老旧小区治理与物业管理创新需“内外兼修”2020-08-27
老旧小区治理与物业管理创新需“内外兼修” 国务院办公厅7月下旬发布《关于全面推进城镇老旧小区改造工作的指导意见》，按照党中央、国务院决策部署，要求全面推进城镇老旧小区改造工作，明确提出到“十四五”期末(2025年底),力争基本完成2000年底前建成的需改造的城镇老旧小区改造任务。这既是推进城市转型升级和高质量发展需要，更是提升城市文明程度和满足人民美好生活需要的时代要求。在城镇老旧小区改造治理中物业管理缺失或低质化供给是普遍现象，也是人民群众意见极大、呼声极高，亟需补齐短板的民生工作。所以，创新物业管模...
